結論
東京都江東区南砂で、日立ドラム式洗濯機 BD-SG100EL の乾燥フィルターマーク点滅・乾燥時間が長い・臭いとのご相談をいただきました。現地確認では乾燥経路や排水経路のホコリ・カビ汚れが原因と考えられ、エラー停止はなかったため分解クリーニングで対応しました。洗浄後は乾燥フィルターの点滅もなく、後日の確認では乾燥時間や臭いの改善をご実感いただけました。
症状とご相談内容
東京都江東区南砂のお客様より、日立ドラム式洗濯機 BD-SG100EL（使用約6年） のクリーニングをご依頼いただきました。
ご相談内容は次のとおりです。
- 洗濯乾燥後に毎回乾燥フィルターマークが点滅する
- 乾燥時間が以前より長くなった
- 乾燥後にカビのような臭いがする
エラーで運転が停止することはなく、洗濯・乾燥自体は動作している状態でした。
原因の可能性
現地で分解前の状態を確認したところ、次のような汚れが確認できました。
- 乾燥フィルター・乾燥ユニットにホコリが蓄積
- 乾燥経路にもホコリ詰まり
- ドアを開けたゴムパッキン部分にカビ汚れ
- 内部脱水受けカバーにもカビ汚れ
- 排水口にもカビや汚れが蓄積
- 洗濯槽自体は比較的きれいな状態
- バランサー内部にはホコリ・カビ汚れを確認
今回の症状は、乾燥経路や排水経路の汚れによって乾燥効率が低下し、臭いも発生している可能性が高いと判断しました。
また、乾燥フィルターマークは点滅していましたが運転停止するエラーではなく、本体故障を示す症状も確認されなかったため、今回は修理ではなくクリーニングで対応しています。
今回の対応内容
今回は以下の箇所を分解・洗浄しました。
- 乾燥経路
- 乾燥フィルター周辺
- 排水経路
- 洗濯槽周辺
- 内部脱水受けカバー
- 排水口洗浄
- 排水管洗浄（オプション）
ゴムパッキンのカビ汚れや内部のホコリ・カビ汚れを洗浄し、乾燥経路・排水経路ともに汚れを除去しました。
また今回は排水管洗浄も追加いただき、排水口から排水管内部まで清掃を実施しています。
江東区で乾燥時間が長い症状でお困りの方へ
乾燥時間が長い、乾燥フィルターマークが毎回点滅する場合は、内部のホコリ詰まりや排水経路の汚れが関係しているケースがあります。
詳しくは
また、
もご覧ください。
作業後の変化
クリーニング後は、
- 乾燥経路のホコリを除去
- 排水経路・排水口を洗浄
- ゴムパッキンのカビ汚れを除去
- 内部の臭いの原因となる汚れを洗浄
作業後の試運転では乾燥フィルターマークの点滅も確認されませんでした。
後日、お客様へ確認したところ、
- カビ臭さが気にならなくなった
- 乾燥時間が以前の半分くらいになったように感じる
- とても満足している
とのご感想をいただきました。
※改善状況は機種や使用状況、部品の劣化状態によって異なります。
まとめ
今回の東京都江東区南砂での日立 BD-SG100EL は、乾燥フィルターマーク点滅・乾燥時間の延長・臭いが主なご相談内容でした。
内部を確認したところ、乾燥経路や排水経路のホコリ・カビ汚れが多く見られたため、分解クリーニングで対応しています。
エラー停止や部品故障がない場合は、内部クリーニングによって改善が期待できるケースがあります。
一方で、部品故障や経年劣化が原因の場合はクリーニングだけでは改善しないこともあるため、現地で状態を確認したうえでご案内しています。
江東区でドラム式洗濯機クリーニングをご検討中の方へ
東京都江東区でドラム式洗濯機の
- 乾燥時間が長い
- 乾燥フィルターマークが点滅する
- 臭いが気になる
- 生乾きになる
などの症状でお困りでしたら、お気軽にご相談ください。
株式会社SYLifeでは、症状や機種の状態を確認し、クリーニング対応か修理をご案内した方がよいかも含めてご説明しております。
内部の汚れが原因の場合は、分解洗浄によって改善が期待できるケースがあります。
以下の内容をお送りください👇
・洗濯機の型番
・気になる症状
・ご住所（市区町村まで）
※あると嬉しい情報として
・駐車スペースの有無
・洗濯機と浴室（洗い場）が隣接しているか
状況を確認したうえで、対応可否をご案内いたします。
※温風が出ない場合は修理をご案内することがあります。
※機種や使用状況によってご案内内容は異なります。
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FAQ よくある質問
Q. 乾燥フィルターマークが毎回点滅します。クリーニングで改善しますか？
ホコリ詰まりや乾燥経路の汚れが原因の場合は改善が期待できることがあります。一方で部品故障が原因の場合は修理が必要になることもあります。機種や状態によって異なります。
Q. 乾燥時間が長くなったのですが故障でしょうか？
乾燥経路や排水経路にホコリが蓄積していることで乾燥効率が低下しているケースがあります。ただし、ヒーターやその他部品の不具合が原因の場合もあるため、現地確認のうえで判断しています。
Q. カビ臭い場合はクリーニングで改善しますか？
内部のカビやホコリが臭いの原因となっている場合は軽減することがあります。ただし、臭いの原因や機種・使用状況によって改善度合いは異なります。
