東京都中央区 ドラム式洗濯機クリーニングをご検討中の方へ。
日立BD-STX110GLで「乾燥ができない」とのご相談をいただきました。今回はエラーコードが表示されていなかったため、内部の状態を確認したうえで分解クリーニングを実施。乾燥経路や排水経路にホコリや犬の毛が蓄積しており、乾燥効率が低下している状態でした。

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症状とご相談内容

東京都中央区八丁堀のお客様より、日立ドラム式洗濯機 BD-STX110GL のクリーニングをご依頼いただきました。

使用年数は約5年ですが、洗濯頻度は週2〜3回と比較的少なく、大切に使用されているとのことでした。

ご相談内容

• 乾燥ができなくなった
• エラーコードは表示されていない
• 2か月前に引っ越してきたばかり

まずは動作確認を行い、本体の状態を確認しました。

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原因の可能性

現地で分解しながら確認したところ、

• 乾燥フィルターにホコリの目詰まり
• 乾燥経路にホコリが蓄積
• 乾燥ユニット内部にもホコリが堆積
• 犬を飼われているため、排水経路や糸くずフィルターには毛やホコリが多く付着

していました。

一方で、

• 脱水受けカバー内部は比較的きれい
• 洗濯槽を取り外して確認した内部も大きなホコリ詰まりはなし
• 引っ越し後2か月ということもあり、排水口は比較的きれいな状態でした。

今回の症状は、洗濯槽内部ではなく乾燥経路と排水経路に蓄積したホコリや犬の毛が乾燥効率を低下させていた可能性が考えられました。

また、エラーコードが表示されていなかったため、故障ではなくクリーニングで改善が期待できると判断しました。

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今回の対応内容

今回はドラム式洗濯機を分解し、以下の箇所を中心に洗浄しました。

作業内容

• 乾燥フィルター周辺の清掃
• 乾燥経路のホコリ除去
• 乾燥ユニット内部の洗浄
• 排水経路・糸くずフィルターの清掃
• 洗濯槽取り外し点検
• 全体の分解洗浄・組み上げ・動作確認

洗濯槽内部には大きな詰まりは見られなかったため、乾燥経路・排水経路を重点的にクリーニングしました。

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内部リンク

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作業後の変化

クリーニング後は、

• 乾燥経路のホコリを除去
• 排水経路に詰まっていた犬の毛やホコリを清掃
• 動作確認を実施し作業完了

となりました。

今回の症状は汚れによる影響と考えられたため、クリーニングで対応しています。

※乾燥性能は部品の劣化状況や今後の使用環境によって異なるため、改善を保証するものではありません。

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まとめ

今回の日立 BD-STX110GL は、

乾燥ユニットよりも乾燥経路と排水経路にホコリや犬の毛が蓄積していたことが乾燥しづらい原因の一つと考えられる状態でした。

洗濯回数が少なくても、

• ペットの毛
• 衣類から出る繊維
• ホコリ

などが徐々に蓄積し、乾燥性能へ影響する場合があります。

エラーコードが出ていない乾燥不良では、内部クリーニングで改善が期待できるケースもありますので、気になる症状がありましたらお気軽にご相談ください。

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東京都中央区でドラム式洗濯機クリーニングをご検討中の方へ

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乾燥しない・乾燥時間が長い・臭いが気になるなどの症状がありましたら、まずは機種や症状をお知らせください。

以下の内容をお送りください👇

・洗濯機の型番
・気になる症状
・ご住所（市区町村まで）

※あると嬉しい情報として
・駐車スペースの有無
・洗濯機と浴室（洗い場）が隣接しているか

状況を確認したうえで、対応可否をご案内いたします。

※温風が出ない場合は修理をご案内することがあります。

※機種や使用状況によってご案内内容は異なります。

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