株式会社SYLife（以下、「当社」といいます。）は、個人情報保護の重要性を認識し、
お客様に安心してサービスをご利用いただけるよう、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。
第1条（個人情報の定義）
「個人情報」とは、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス等、特定の個人を識別できる情報をいいます。
また、写真・動画・音声など、個人が特定されうる情報を含むものもこれに該当します。
第2条（個人情報の収集方法）
当社は、お問い合わせ、サービスのご予約・お申込み、または施工時の記録などを通じて、お客様から個人情報をお預かりいたします。
また、利便性向上のため、クッキー（Cookie）等を用いてアクセス情報を自動取得する場合があります。
第3条（個人情報の利用目的）
当社は、お預かりした個人情報を以下の目的で利用いたします。
- お問い合わせへの回答および見積り対応のため
- サービス提供、施工管理、アフターサポートのため
- 新サービス・キャンペーン情報等のご案内のため
- サービス品質の向上、アンケート調査、統計分析のため
- 法令等に基づく必要な対応のため
- 当社サービスに関する実績紹介、品質向上および広報活動のため
（※施工写真・ビフォーアフター画像・お客様の声・レビューなどを、お客様の同意を得たうえで、当社ホームページやSNS等に掲載する場合があります）
第4条（個人情報の第三者提供）
当社は、法令に基づく場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。
また、業務委託先へ情報を提供する場合は、厳正な管理のもと取り扱います。
第5条（個人情報の安全管理）
当社は、個人情報を適切に管理し、漏洩・紛失・改ざん・不正アクセス等の防止に努めます。
また、個人情報の取扱いに関する従業員教育を継続的に実施し、安全管理体制の強化を図ります。
第6条（個人情報の開示・訂正・削除）
お客様ご本人から、当社が保有する個人情報の開示・訂正・削除・利用停止等の請求があった場合、ご本人確認の上、速やかに対応いたします。
第7条（Cookieの利用）
当サイトでは、利便性向上やアクセス解析のためにCookieを使用する場合があります。
Cookieによって個人を特定する情報を取得することはありません。
また、Cookieの使用を希望されない場合は、ブラウザ設定により無効化できます。
第8条（免責事項）
当サイトからリンクされている外部サイトにおける個人情報の管理については、当社は一切の責任を負いません。
外部サイトをご利用の際は、各サイトのプライバシーポリシーをご確認ください。
第9条（ポリシーの改定）
当社は、社会情勢・法令の改定その他必要に応じて、本ポリシーを予告なく改定する場合があります。
改定後の内容は、当サイトに掲載した時点で効力を生じます。
第10条（お問い合わせ窓口）
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。
株式会社SYLife
E-mail：info@sylife-15.com
TEL：070-2276-8913
制定日：2025年10月6日
改定日：2025年11月11日