結論
東京都練馬区で日立ドラム式洗濯機BD-SV120HL（2023年製）の乾燥不良に対応しました。分解点検の結果、乾燥経路のフィルター部分や排水経路にホコリ汚れが見られ、洗濯槽やバランサーにはカビ汚れも確認できました。今回は分解洗浄で対応し、作業後は乾燥時の温風も正常に確認。翌日のお客様確認でも問題なく使用できているとのご連絡をいただきました。
✅ 乾燥時間が長い
✅ 乾燥しても生乾きになる
✅ エラーは出ていないけど乾燥できない
このような症状でお困りの場合はお気軽にご相談ください。
メーカー・型番・症状をLINEで送っていただければ対応可否をご案内いたします。
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東京都練馬区のお客様より、日立ドラム式洗濯機BD-SV120HL（2023年製）の乾燥不良についてご相談をいただきました。
「洗濯はできるが乾燥がうまくできない」との症状で、今回は分解洗浄をご依頼いただきました。
練馬区でドラム式洗濯機の乾燥不良にお困りの方は参考にしてみてください。
【内部リンク】→ 練馬区のドラム式洗濯機乾燥不良対応ページ→ 洗濯機クリーニングサービスページ
症状とご相談内容
今回ご依頼いただいた機種は、
メーカー：日立
型番：BD-SV120HL
製造年：2023年製
使用年数：約2年
症状は以下の内容でした。
・乾燥運転をしても乾きが悪い
・以前より乾燥時間が長く感じる
・エラー表示は出ていない
比較的新しい機種でしたが、乾燥機能の低下を感じてご相談いただきました。
原因の可能性
BD-SV120HLは乾燥フィルター構造が従来機種と異なるモデルです。
しかし分解を進めると、乾燥経路内のフィルター部分にはホコリが付着していました。
また内部を確認すると、
・乾燥経路フィルターへのホコリ付着
・排水経路へのホコリ堆積
・洗濯槽周辺のカビ汚れ
・バランサー内部のカビ汚れ
・排水口周辺の洗剤汚れ
が確認できました。
使用年数は約2年と比較的新しい状態でしたが、乾燥不良による湿気の影響もあり、洗濯槽やバランサー部分にはカビ汚れが見られました。
今回の症状は、
・乾燥経路でのホコリ付着
・排水経路でのホコリ詰まり
が乾燥効率低下の要因になっていた可能性が高いと判断しています。
【内部リンク】→ 練馬区のドラム式洗濯機乾燥不良対応ページ→ 東京23区 ドラム式洗濯機クリーニング
今回のBD-SV120HLのように比較的新しい機種でも、乾燥経路や排水経路の汚れが影響している場合があります。
乾燥不良の原因がクリーニングで改善できるものか確認したい場合は、型番と症状をLINEでお送りください。
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今回の対応内容
今回はドラム式洗濯機の分解洗浄を実施しました。
作業内容
・乾燥経路の洗浄
・排水経路の洗浄
・洗濯槽周辺の洗浄
・バランサー周辺の洗浄
・排水口洗浄
・内部パーツ洗浄
汚れの状態を確認しながら洗浄を進め、ホコリやカビ汚れを除去していきます。
作業後の変化
組み上げ後に動作確認を行いました。
・乾燥時の温風を確認
・異音なし
・エラー表示なし
・正常運転を確認
また翌日にお客様へ状況確認を行ったところ、
「問題なく乾燥できている」
とのご連絡をいただきました。
乾燥不良の原因がホコリや汚れ由来の場合は、分解洗浄によって改善が期待できるケースがあります。
ただし機種や症状によっては部品故障が原因の場合もあるため、現地確認のうえ判断しています。
まとめ
今回は東京都練馬区で日立ドラム式洗濯機BD-SV120HLの乾燥不良に対応しました。
比較的新しい機種でしたが、
・乾燥経路のホコリ
・排水経路のホコリ詰まり
・洗濯槽やバランサーのカビ汚れ
が確認できました。
分解洗浄後は乾燥時の温風も正常に確認でき、お客様からも問題なく使用できているとのご連絡をいただいています。
練馬区でドラム式洗濯機の乾燥不良や生乾き臭でお困りの方はお気軽にご相談ください。
練馬区でドラム式洗濯機の乾燥不良や生乾き臭でお困りの方へ
今回のように、
・乾燥できない
・乾燥時間が長い
・生乾き臭がする
・エラーは出ていない
といった症状は、内部のホコリや汚れが関係している場合があります。
修理が必要なケースもあるため、
・メーカー
・型番
・症状
・ご住所（市区町村まで）
をお送りいただければ、状況に応じてご案内いたします。
※エラーコードが出ている場合や温風が出ない場合は修理をご案内することがあります。
※機種や状態によりクリーニングでは改善しない場合もあります。
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FAQ よくある質問
ドラム式洗濯機が2年で乾燥不良になることはありますか？
使用頻度や洗剤量、乾燥機能の利用状況によっては、比較的新しい機種でも乾燥経路や排水経路にホコリが蓄積することがあります。機種や使用環境によって状態は異なります。
日立BD-SV120HLの乾燥不良はクリーニングで改善しますか？
ホコリ詰まりや汚れが原因の場合は改善するケースがあります。ただしセンサーや部品の故障が原因の場合は修理が必要になる場合があります。現地確認のうえ判断しています。
乾燥時間が長くなったらクリーニングのサインですか？
乾燥経路や排水経路の汚れが原因の場合があります。ただし症状の原因は機種や使用状況によって異なるため、現地確認のうえ判断しています。
