【結論】世田谷区のお客様より、東芝ドラム式洗濯機TW-127X7（2019年製）の乾燥機能低下についてご相談いただきました。分解点検の結果、乾燥経路・脱水受けカバー・ヒートポンプユニット・排水経路にホコリやカビ汚れが蓄積しており、乾燥効率低下につながっている可能性がありました。今回はヒートポンプ洗浄を含む分解クリーニングを実施しています。
✅ 乾燥時間が長くなった
✅ 温風が弱くなった気がする
✅ 洗濯物がなかなか乾かない
このような症状は、乾燥経路やヒートポンプ内部の汚れが影響している場合があります。
東芝TW-127X7をはじめ、ドラム式洗濯機の乾燥不良でお困りの方はお気軽にご相談ください。
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【対応機種】
メーカー：東芝
型番：TW-127X7
製造年：2019年製
使用年数：約6年
作業地域：東京都世田谷区
作業内容：
・ドラム式洗濯機分解クリーニング
・ヒートポンプユニット洗浄
・乾燥経路洗浄
・排水口洗浄
症状とご相談内容
東京都世田谷区のお客様より、
「乾燥機能がかなり弱くなっており、洗濯物がほとんど乾かない」
とのご相談をいただきました。
具体的には、
・乾燥運転を20分以上行ってもドアがほんのり暖かい程度
・以前より明らかに温風が弱い
・乾燥時間が長くなった
・見える範囲のフィルター清掃では改善しない
という症状でした。
お客様ご自身でも定期的にフィルター清掃は行われていましたが改善が見られず、内部の乾燥経路やヒートポンプユニットの詰まりが気になるとのことでご依頼いただきました。
世田谷区でドラム式洗濯機の乾燥不良にお悩みの方は、下記ページも参考にしてください。
原因の可能性
実際に分解して確認したところ、複数箇所に汚れの蓄積が見られました。
乾燥フィルターの目詰まり
まず乾燥フィルターにホコリが多く付着していました。
フィルターが目詰まりすると空気の流れが悪くなり、乾燥効率低下の原因になる場合があります。
ドアパッキン内部の排水経路詰まり
ドアパッキン付近から内部へ流れる排水経路にホコリが詰まり、水分と反応してカビが発生していました。
この部分は臭いの原因になるだけでなく、湿気が残りやすくなるため乾燥効率にも影響することがあります。
脱水受けカバー内部の汚れ
脱水受けカバー内部には大量のホコリが堆積していました。
ホコリが水分を吸収し続けることでカビや雑菌が発生しやすくなり、下水臭のような臭いにつながるケースがあります。
今回の乾燥不良の原因のひとつと考えられる状態でした。
ヒートポンプユニット内部の汚れ
今回はオプションのヒートポンプ洗浄も実施しています。
ヒートポンプ表面のホコリ詰まりは軽度でしたが、
・洗剤成分の付着
・カビ汚れ
・排水経路のスライム状汚れ
が確認できました。
特にヒートポンプの排水経路部分にはヘドロ状の汚れが付着しており、このような状態はEP3などのエラーにつながるケースもあります。
今回のTW-127X7も、お客様ご自身でフィルター清掃をされていましたが改善しませんでした。
乾燥不良は内部のホコリ詰まりが原因の場合もあれば、部品故障が原因の場合もあります。
LINEでは型番や症状をお送りいただければ、クリーニング対応の可能性について事前にご案内しています。
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今回の対応内容
今回実施した作業内容は以下の通りです。
・乾燥フィルター洗浄
・乾燥ダクト洗浄
・洗濯槽周辺洗浄
・脱水受けカバー洗浄
・洗濯外槽洗浄
・ヒートポンプユニット洗浄
・排水口洗浄
東芝TW-127X7は乾燥不良の原因が一箇所だけとは限らず、複数箇所の汚れが重なって発生しているケースがあります。
そのため今回は全体的な分解クリーニングを実施しました。
内部関連リンク
作業後の変化
作業後は動作確認を実施しました。
今回の症状は内部のホコリやカビ汚れが複数箇所に蓄積していたことが関係している可能性がありました。
クリーニングによって、
・乾燥経路の通気性改善
・排水経路の詰まり除去
・臭いの原因となる汚れ除去
・ヒートポンプユニットの洗浄
を実施しています。
なお、乾燥機能低下の原因が部品劣化や故障の場合はクリーニングのみで改善しないケースもあります。
今回はエラー表示もなく、クリーニング対応可能と判断して作業を行いました。
まとめ
世田谷区で対応した東芝ドラム式洗濯機TW-127X7の施工事例をご紹介しました。
今回のケースでは、
・乾燥フィルター
・乾燥経路
・脱水受けカバー
・ヒートポンプユニット
・排水口
に汚れが蓄積しており、乾燥機能低下につながっている可能性がありました。
乾燥時間が長い、温風が弱い、生乾き臭が気になる場合は内部の汚れが関係していることもあります。
世田谷区でドラム式洗濯機クリーニングをご検討中の方はお気軽にご相談ください。
世田谷区でドラム式洗濯機クリーニングをご検討中の方へ
✅ 乾燥時間が長い
✅ 温風が弱い
✅ 生乾き臭がする
このような症状でお困りの場合は、お気軽にご相談ください。
・洗濯機の型番
・気になる症状
・お伺い先（市区町村まで）
をお送りいただければ、クリーニング対応可能か事前にご案内いたします。
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FAQ よくある質問
- Q東芝TW-127X7で乾燥時間が長くなる原因は何ですか？
- A
本体内部、乾燥経路やヒートポンプユニット、排水経路などにホコリや洗剤成分が蓄積している可能性があります。機種や使用状況によって原因は異なり、部品劣化が関係する場合もあります。
- Q温風が弱くなった場合はクリーニングで改善しますか？
- A
汚れや詰まりが原因の場合は改善することがあります。ただしヒートポンプや各種センサーなどの故障が原因の場合は改善しないこともあります。
- QEP3エラーはクリーニングで直りますか？
- A
ヒートポンプ周辺の汚れが原因の場合は改善することがあります。ただし機器故障や部品不良の場合は修理が必要になるケースもあります。機種や状態によって異なります。
